कटनी। नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनने और उनका त्वरित व निष्पक्ष समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से कटनी पुलिस ने एक बार फिर संवेदनशील पहल की। पुलिस अधीक्षक अभिनय विश्वकर्मा के निर्देशन में 24 फरवरी 2026 को दोपहर 12 बजे पुलिस कंट्रोल रूम कटनी में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया, जिसमें जिले के विभिन्न क्षेत्रों से बड़ी संख्या में नागरिक अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे।
25 शिकायतें दर्ज, हर फरियादी की सुनी गई बात
जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, पारिवारिक कलह, मारपीट, धोखाधड़ी, साइबर अपराध, महिला उत्पीड़न तथा थानों से संबंधित शिकायतों सहित कुल 25 प्रकरण सामने आए। पुलिस अधीक्षक ने सभी फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और मौके पर मौजूद संबंधित थाना प्रभारियों एवं शाखा अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि—
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हर शिकायत की निष्पक्ष जांच की जाए
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समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित हो
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किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी
पारदर्शिता और संवेदनशीलता पर विशेष जोर
एसपी ने कहा कि जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य यही है कि आम नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार थानों के चक्कर न लगाने पड़ें। जिन मामलों में तत्काल कार्रवाई आवश्यक है, उनमें तुरंत रिपोर्ट प्रस्तुत कर कार्रवाई करने तथा लंबित मामलों की नियमित समीक्षा कर शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
पुलिस के प्रति बढ़ा भरोसा
कार्यक्रम में पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं सीधे वरिष्ठ अधिकारियों तक पहुंचाने के अवसर को सराहा। कटनी पुलिस की इस पहल से नागरिकों में पुलिस के प्रति विश्वास और मजबूत होने की बात सामने आई।
कटनी पुलिस—जनता के साथ, न्याय के लिए प्रतिबद्ध!
(कटनी से राजकुमारी मिश्रा की रिपोर्ट, दर्पण 24 न्यूज़)
